カメラ安心サポート

事前に機器登録されている機器の種類や損害状況を審査の上、1回の申請につき所定の保険金をお支払します。
サービス開始日から1年以内に2回まで申請可能です。

修理申請いただく前に必要なこと

事前の機器登録で審査完了となっていること
申請状況をご確認したい場合は会員情報確認の機器登録ボタンよりご確認ください。
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概要

カメラ安心サポートにお申し込みの方が所有する保証機器が、破損により損害が生じた場合に保険金をお支払いします。

【対象条件と保険金額】
・カメラ安心サポートにお申し込みの方が所有する下記保証機器が対象です（以下、対象機器といいます）。
・修理可能な場合には、対象機器の修理代金に対して、最大金額を上限として保険金をお支払いします。
・対象機器がメーカー保証等の補償制度により、本契約で保険金が支払われる場合と重複した場合には、他の補償制度による補償を優先することとします。
・カメラ安心サポート利用契約開始日時点で、5年以内に新品として購入した機器が対象機器となります。※カメラのキタムラで購入したもののみ対象です。

対象機器

カメラ(デジタルカメラ・フィルムカメラ)※レンズセット含む

レンズ

デジタルビデオカメラ

保険金の上限額

対象機器	修理可能	申請回数
カメラ(デジタルカメラ・フィルムカメラ)	最大 100,000円	年2回
レンズ
デジタルビデオカメラ

保険金をお支払いする場合

物損故障

保険金をお支払いできない場合

以下のような場合は保険金のお支払いの対象となりません。（詳細はサービス規約をご参照ください）
(1)本サービス利用者会員の故意、重大な過失、法令違反に起因する場合
(2)本サービス利用者会員と同居する者もの、本サービス利用者会員の親族、本サービス利用者会員の法定代理人、本サービス利用者会員の役員・使用人の故意、重大な過失、法令違反に起因する場合
(3)地震もしくは噴火またはこれらによる津波による損害
(4)風災、雹災、雪災、台風、洪水等の自然災害に起因する損害
(5)引受保険会社が指定した提出必要書類の提出がない場合
(6)本サービス利用者会員が本サービスの適用資格を有していないときに発生した場合
(7)戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変または暴動に起因する場合（群集または多数の者の集団の行動によって、全国または一部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事変と認められる状態をいいます。）
(8)公的機関による差押え、没収等に起因する場合
(9)原因等について虚偽の報告がなされたことが明らかになった場合
(10)本サービス利用契約開始日前に会員に生じた、お支払要件に定める損害
(11)本サービスの利用契約が終了した日以降に本サービス利用者会員に生じた、お支払要件に定める損害
(12)すり傷、汚れ、しみ、焦げ等の本体機能に直接影響しない外形上の損害
(13)自然消耗、経年劣化、さび、かび、腐敗、変質・変色
(14)直接であると間接であるとを問わず、保険の対象の欠陥によって生じた損害
(15)レンズやディスプレイの曇り
(16)ブラウン管・電球・LED、その他これらに類似の管球類に単独に生じた損害
(17)温度、湿度の変化または空気の乾燥、酸素の欠如によって生じた損害
(18)補償対象機器にかかった修理費用以外の費用（見積り取得に関する送料、機器の送料および費用支払時の事務費用等）
(19)日本国外で発生した事故による損害
(20)対象機器が修理できない場合
(21)機器購入から1年以内のメーカーの瑕疵による故障等の場合（初期不良およびリコール対象となった部位・部品を含みます）
(22)対象機器を被保険者が自ら製造・制作、改造または修理した場合
(23)対象機器の修理、清掃等の作業中における作業上の過失または技術の拙劣
(24)電気的・機械的事故による損害
(25)盗難による損害およびそれに起因する不正利用等から生じた損害
(26)地中もしくは水中にある間または空中に浮遊している間に生じた損害
(27)損傷が生じたことによる保険の対象の価値の低下による損害
(28)紛失・置き忘れおよびその間に生じた損害およびこれらに起因する不正利用等から生じた損害
(29)ソフトウェアの瑕疵または障害に起因する損害